Skip to main content

Oficina de Denúncies i Assistència a les Víctimes de Violència de Gènere

L’Oficina de Denúncies i Assistència a les Víctimes de Violència de Gènere és un projecte que s’emmarca dins la Xarxa de la Generalitat d’Oficines d’Assistència a les Víctimes del Delicte, i que pretén cohesionar els mecanismes d’atenció a les víctimes de violència de gènere en totes les seues vessants.

L’Oficina de Denúncies i Assistència a les Víctimes de Violència de Gènere, és un projecte d’atenció integral coordinat amb la Xarxa de la Generalitat d’Oficines d’Assistència a les Víctimes del Delicte, que és un servei públic, gratuït i multidisciplinari que pretén acostar a la ciutadania serveis bàsics d’assistència i suport davant dels fets delictius, i que presta especial atenció a les víctimes de violència de gènere, menors d’edat, persones amb diversitat funcional, en situació d’exclusió social, víctimes de tràfic d’éssers humans, d’agressions sexuals o de delictes d’odi.

La Xarxa de la Generalitat d’Oficines d’Assistència a les Víctimes del Delicte, té el propòsit de gestionar un acompanyament integral a les víctimes des del moment en que interposen la denúncia. Presta serveis de traducció i interpretació; tramitació d’ajudes públiques dirigides a víctimes de violència de gènere o domèstica (en aquest cas, la descendència menor d’edat, tutelada o en guàrdia i custòdia, tindrà els mateixos drets i assistència); assessorament, suport psicològic i social; orientació i activació de recursos socials; preparació del judici i procediment per a reclamar les despeses; així com finestreta única d’accés a recursos socials.

Xarxa d’Oficines de la Generalitat d’Assistència a les Víctimes del Delicte: https://cutt.ly/v2OeKyD

L’Oficina de Denúncies i Assistència a les Víctimes de Violència de Gènere, és una iniciativa del Ministeri d’Interior en col·laboració amb la Generalitat Valenciana, que vol abordar d’una manera interdisciplinària l’assistència a les víctimes de violència de gènere i facilitar la denúncia dels delictes d’eixa naturalesa.

L’atenció a les víctimes es prestada per agents del Cos Nacional de Policia, personal de la Xarxa de la Generalitat d’Assistència a les Víctimes del Delicte i de l’Institut de Medicina Legal. L’Oficina ofereix suport psicològic i recursos assistencials en el moment de la denúncia. Pretén aconseguir la major quantitat d’informació en el menor temps possible, així com oferir una atenció integral, per part de personal especialitzat, tant en el procés judicial com en el de la recuperació psicològica i social, oferint espais segurs per a les víctimes i la seua descendència i facilitant l’accés a recursos assistencials.

L’oficina posa a l’abast de la ciutadania un telèfon d’informació gratuït que funciona ininterrompudament: 900 50 55 50.

Dades de contacte de l’Oficina de Denúncies i Assistència a les Víctimes de Violència de Gènere de València:

  • Horari d’atenció al públic: 09:00 a 21:00h, els 365 dies de l’any
  • 900 50 55 50/ 961 927 835 / 646 872 491
  • oficinadenuncias@gva.es

Oficina de Denúncies i Assistència a les Víctimes de Violència de Gènere: https://cutt.ly/i2OwUk8 

D’altra banda, cal remarcar la importància del servei de trasllat a les víctimes de violència de gènere, implantat i coordinat per aquestes oficines. Aquest servei és per a totes les víctimes, residents o no en la Comunitat Valenciana i en qualsevol moment del procediment judicial. Els desplaçaments poden partir del lloc de residència de la víctima, dependència judicial, policial o de la Guardia Civil fins a la seu dels diferents jutjats, especialitzats o no, així com a les Oficines d’Assistència a les Víctimes del Delicte de la Xarxa d’Oficines de la Generalitat. També es contempla el desplaçament de les víctimes al seu domicili, a un altre domicili segur, establit prèviament, o a qualsevol recurs assistencial integrat en la Xarxa d’Assistència Social Integral a víctimes de violència sobre la dona. Aquest servei es prestarà les 24 hores del dia els 365 dies de l’any.

Per a obtenir més informació sobre aquest recurs podeu consultar: https://cutt.ly/u2OezHH

Montserrat, OAVD