Descàrrega app Montserrat Info
Portal de transparència

AVIVA

  • Telèfon:
    962 988 000 - ext. 2115
    Fax:
    962 998 058
    E-mail:
    Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la.
    Horari:
    dilluns a divendres, de 9.00 a 14.00
    Adreça:
    Plaça de l’Església, 1, 46192 Montserrat

    L’Ajuntament de Montserrat ha de protegir la recuperació del valencià, com a llengua pròpia, i garantir-ne l’ús normal i oficial, segons regula la Llei d’Ús i Ensenyament del Valencià.

    Aquest objectiu ha estat assumit plenament per aquest consistori amb l’aprovació d’un Reglament de Promoció i Ús del Valencià que regula els usos lingüístics al seu si i amb la signatura del Protocol de Col•laboració entre la Conselleria d’Educació, l’Acadèmia Valenciana de la Llengua i l’Ajuntament de Montserrat per a la coordinació de les actuacions en matèria de normalització del valencià.

    A més, per a complir amb aquest propòsit, l’Ajuntament ha creat l’Agència de Promoció del Valencià (AVIVA), unitat tècnica encarregada de garantir l’augment efectiu i sostingut de la presència del valencià, tant en l’administració local com en el conjunt de la nostra societat.

  • El projecte de normalització i promoció del valencià que desenvolupa l’OPUV preveu treballar els camps d’actuació següents:
    • Àrea d’Assessorament Lingüístic
    • Àrea de Formació
    • Àrea de Dinamització Lingüística
    • Àrea d’Onomàstica
    • Àrea d’Ajudes, Beques i Premis
     
  • «El teu comerç a Montserrat» és una campanya de dinamització lingüística adreçada al sector comercial i empresarial de Montserrat que pretén impulsar la presència del valencià en aquest àmbit. A través dels passos que cal seguir per a obrir un negoci, es planteja la possibilitat (i la importància) de fer-ho també en valencià, la llengua pròpia del nostre municipi. Pots descarregar-te el tríptic en format PDF ací.


    1. TRIA EL NOM DEL NEGOCI

    A l'hora d'obrir un negoci, el primer que cal plantejar-se és el nom que li posaràs. En màrqueting, s'aconsella abordar la qüestió des de diferents òptiques: la funcional, la simbòlica, l'ètica o de responsabilitat social... Perquè el nom fa la cosa!
    LogotipsMontserrat

    És recomanable que la denominació siga descriptiva (forn, carnisseria, ferreteria, taller, clínica, despatx...) per tal que es puga identificar fàcilment el tipus de negoci.

    A més, és important que el nom estiga arrelat al municipi on es troba l'establiment per a generar confiança i complicitat en la clientela. De quina millor manera que en valencià?

    Montserrat és un municipi de predomini lingüístic valencià (article 35.3 de la Llei 4/1983). Si tries el nom en valencià, respectaràs la llengua històrica i pròpia de Montserrat i la clientela el sentirà més pròxim.

    Tant si estàs pensant a obrir un nou negoci com si vols canviar el rètol del teu establiment, informa't de les ajudes que promouen les administracions públiques per a la retolació en valencià.

    Si ho necessites, en AVIVA t'ajudem a trobar el millor nom per al teu establiment. Escriu-nos a Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la.  i et donarem diverses propostes.



    2. TRAMITA LA DOCUMENTACIÓ ADMINISTRATIVA

    Una vegada triat el nom, cal fer tots els tràmits administratius. Pots presentar tota la documentació en valencià, tens el teu dret! De fet, l’article 17 de la LUEV diu que «tots els ciutadans tenen el dret a desplegar en valencià les seues activitats professionals, mercantils, laborals, sindicals, polítiques, religioses, recreatives i artístiques». És a dir, pots viure plenament en valencià!

    Per a activitats noves:
    1. Sol·licita el certificat de compatibilitat urbanística (20,70 €). 

      Aquest és un document previ que acredita la qualificació urbanística, la compatibilitat de l'activitat i de l'establiment i la disponibilitat i la suficiència dels serveis públics exigibles a l'activitat. 

      Pots tramitar-ho telemàticament des d'ací o presencialment al Departament d'Urbanisme

    2. Segons el tipus d'activitat, caldrà presentar o sol·licitar un dels documents següents:
    a. Declaració responsable de comunicació ambiental:
    b. Declaració responsable ambiental:
    c. Sol·licitud de llicència ambiental: 


    Per a canvis de titularitat:

    Presenta la declaració responsable i comunicació prèvia.

    Al Departament d'Urbanisme de l'Ajuntament t'informaran de tots els tràmits i la documentació necessària i de les taxes corresponents a cada tipus d'activitat. Pots acudir-hi de dilluns a divendres de 9 a 13 hores, a la 1a planta de l'Ajuntament (pl. Església, 1) o telefonar al 96 298 80 00 (ext. 2105). També pots consultar-ho a la web municipal www.montserrat.es


    Per a instal·lar terrasses:

    Els establiments de restauració, una vegada concedida la llicència d'obertura, poden sol·licitar la llicència d'ocupació de la via pública per taules i cadires amb finalitat lucrativa, fent constar els mestres quadrats d'ocupació i l'emplaçament de la terrassa. Taxa: 15,50 €/m2 a l’any.

    Pots sol·licitar més informació sobre aquest tràmit a l'Oficina d'Atenció a la Ciutadania a la planta baixa de l'Ajuntament (pl. Església, 1), enviant un correu a Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la. o telefonant al 96 298 80 00.


    Documentació administrativa pròpia 

    Prepara la documentació administrativa que utilitzaràs en el teu negoci en valencià (albarans, factures, etc.), en AVIVA t'abastim amb els models que necessites. Pots informar-te'n a través del correu electrònic (Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la.es), telefonant al 96 298 80 00 (ext. 2115) o a la primera planta de l'Ajuntament (pl. Església, 1).
     


    3. RETOLA L’ESTABLIMENT

    E
    l tercer pas que t'has de plantejar és la retolació. Tot i que semble mentida, aquest és un factor molt important per a cridar l'atenció de la clientela. 
    Campanya comerç 2 web
    Primer has de pensar com retolaràs l'interior del local, i com nosaltres t'ho volem posar fàcil en el moment en què tingues la compatibilitat urbanística t'obsequiem amb un lot de cartelleria. Es tracta d'una caixa que inclou 7 plaques adhesives: «Magatzem», «Prohibit fumar», «Privat», «Lavabos», «Hòmens», «Dones», «Minusvàlids», una altra amb les inscripcions «obert - tancat» i l'horari; i els adhesius a doble cara d'«Espenteu - Estireu» i «Endavant, l'atenem en valencià».
     
    Ara que ja has donat el primer pas, et proposem que retoles la resta de l'interior també en valencià. Hi ha molts tipus de cartells: menús i cartes, etiquetes amb els preus o els noms dels productes, cartells amb ofertes, informació d'al·lèrgens, notes informatives, etc. A més, l'Agència de Promoció del Valencià va posar en marxa una campanya de retolació en valencià amb uns cartells muts que podeu descarregar gratuïtament des d'ací.

    Una vegada tenim l'interior, toca centrar-se en la retolació exterior, perquè... veritat que quan la portada d'un llibre et crida l'atenció és més probable que el compres? Doncs el mateix passa amb els establiments, per això cal cuidar l'exterior del nostre comerç. Per exemple, si al rètol del negoci li afegeixes un eslògan cridaner i en valencià de segur que la clientela tindrà el desig d'entrar. 

    També pots elaborar cartells d'avís, menús, cartells de rebaixes i ofertes, etc. Has d'intentar que la clientela es senta com a casa, i que millor manera que utilitzant la seua llengua?

    Si durant aquest procés tens qualsevol dubte o necessites assessorament lingüístic, AVIVA t'ajuda. Pots fer qualsevol consulta a través d' Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la. , telefonant al 96 298 80 00 (ext. 2115) o acudint a la 1a planta de l'ajuntament (pl. Església, 1).



    4. BUSCA PERSONAL PER AL TEU NEGOCI

    Una bona atenció és fonamental per a assegurar el negoci. Segons una enquesta que va fer la Generalitat Valenciana l'any 2015 a la regió de València un 90,9% de la població sap parlar el valencià i un 97,2% l'entén, així que no et resultara gens difícil contractar personal capacitat per a atendre en valencià. Als montserraters i les montserrateres els agrada menjar "entrepans", demanar "el compte", portar "el cotxe al mecànic" o lluir "ulleres de sol". Campanya comerç 3 web

    Si prefereixes estalviar-te posar anuncis per pàgines d'internet i esperar que vegen l'oferta, pots consultar la borsa d’ocupació municipal a l’AODL, és més fàcil i ràpid. Envia un correu a oac@montserrat.es o presenta la sol·licitud de demanada especificant quines són les necessitats que tens i t'enviaran un llistat amb el personal que més s'adequa al que has demanat. Ja sols et quedaria decidir qui esculls i formalitzar el contracte.

    En canvi, si no necessites contractar personal i seràs tu qui s'encarregarà de l'atenció al públic t'animem que també ho faces en valencià. Si no el domines massa bé no et preocupes, demana que et parlen en valencià i l'aprendràs a poc a poc sense molt d'esforç. Llança't a parlar-lo encara que et coste un poquet, serà mel de romer! Pots practicar fent clic ací
     
    També pots completar la teua formació i perfeccionar el valencià informant-te dels cursos que oferim, dirigeix-te a l'Agència de Promoció del Valencià (AVIVA) o pots preguntar al Centre de Formació de Persones Adultes (CFPA) al carrer d'Alfredo Garcia número 30, al correu Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la. o telefonant al 96 298 63 58  o al 636 495 819.




     5. PUBLICITA EL TEU NEGOCI

    Tant els negocis com les empreses estan involucrats en la normalització lingüística, per això és important que integren el valencià en tots els aspectes possibles, fer tot el que estiga en les seues mans per mantindre viva la nostra llengua. I que millor que la publicitat, que arriba a milions de persones, per a fer-ho?

    El valencià és la 9a llengua més parlada a la Unió Europea i la 27a llengua del món més important en pes econòmic, per això mateix, podem afirmar amb seguretat que pot oferir publicitat de la mateixa qualitat que la que fan grans marques de consum nacional o internacional. I com que més de 9 milions de persones l'entenen, podràs arribar a moltíssima gent també. 

    Utilitzar el valencià en les nostres campanyes no resta gens d'excel·lència, en tot cas, en suma! Crea els teus anuncis, els cartells, els tríptics o pamflets en valencià, el veïnat agrairà poder comprar i llegir en la seua llengua i, a més a més, estaràs fent un favor a la nostra cultura. 

    A banda de les formes de publicitat tradicional, actualment ens podem aprofitar també de les xarxes socials. Aquestes són el mitjà més eficient per a arribar a més gent i per a tindre més presència pública, i a banda, si les uses amb freqüència t'ajudarà a augmentar les vendes. Utilitza també el valencià, que està entre les 20 primeres llengües usades a Internet, per a fer més efectiva la comunicació entre la clientela i el negoci.




    6. OBRI LES PORTES AL VALENCIÀ I MILLORA EL TEU NEGOCI

    Imatge campanya2
    Si segueixes tots aquests passos i obris la porta al valencià la clientela t’ho agrairà. El valencià també és important! 

    Des d'AVIVA i AODL t'ajudem a fer-ho amb assessorament lingüístic gratuït i cursos formatius.A continuació et deixem un llistat de recursos lingüístics gratuïts que poden ser útils a l'hora de redactar la documentació en valencià, com diccionaris, traductors, programari, criteris lingüístics...

    Programari lliure en valencià:

    Traductors i correctors automàtics
    • Salt


    Diccionaris generals
    • Diccionari valencià en línia
    • Gran Diccionari de la Llengua Catalana de l'Enciclopèdia Catalana
    • Diccionari de l'Institut d'Estudis Catalans
    • Optimot


    Vocabularis i bases de dades d'especialitat

    • Cercaterm

    Si el volum de feina t'ho permet, una bona opció potser seria buscar una empresa de serveis lingüístics o personal especialitzat perquè s'encarregue de tots aquests aspectes i tu poder centrar-te i millorar-ne d'altres. Tingues en compte les necessitats la clientela per continuar formant-te, informa’t dels altres cursos que t’ofereixen AVIVA i l’AODL com:

                - Carnet de manipulació d’aliments 

                - Cursos d’aprenentatge i perfeccionament de valencià
      
                - Reciclatge i perfeccionament en restauració i hosteleria

    Per últim, et proposem que envies les dades del teu negoci a l'AODL per a figurar en la guia comercial de la web municipal i l'apliació mòbil Montserrat Info. Pots descarregar-te-la fent clic ací.
     Disseny sense títol


NOTÍCIES

La campanya «El Nadal, en valencià» està en marxa

campanya Nadal foto noticiaEls Reis Mags parlen valencià i, com que saben que els xiquets i les xiquetes de Montserrat també el parlen, han repartit les cartes oficials als escolars de l'Escola Infantil Municipal, l'escola El Soroll i el col·legi Evaristo Calatayud. Així, podran escriure en valencià els seus desitjos, que seran complits, això sí, si s'han portat bé. També es poden demanar les cartes al quiosc La Llibertat, la papereria de Laura, la botiga de roba infantil Irene i l'acadèmia TEC. El diumenge 28 de desembre, a les 18.30 hores, arribarà el patge reial a la plaça de l'Església de Montserrat per a recollir-les.

Aquesta acció forma part de la campanya «El Nadal, en valencià», una iniciativa d'AVIVA Montserrat que pretén impulsar la presència del valencià durant les festes de Nadal. Així mateix, el Pare Noel i els Reis Mags han deixat targetes postals a l'estanc, la biblioteca, TEC i la papereria de Laura perquè pugueu felicitar les persones que us estimeu encara que estiguen molt lluny.

Viu el Nadal plenament en valencià

Ara bé, si el que voleu és viure el Nadal plenament en valencià, us ajudem a fer-ho. En la pàgina web municipal hi ha una secció (enllaç) amb recursos per a cantar, celebrar, escriure, felicitar, llegir, menjar, parlar, regalar... i tot en valencià!

Imprimeix Correu-e

Dia del llibre valencià

dia llibre valenciaAmb motiu de la publicació el 20 de novembre de 1490 de l'obra de Joanot Martorell, Tirant lo Blanc, hui se celebra el Dia del llibre valencià, una iniciativa impulsada des de fa anys per l'associació Tirant lo Blanc. L'objectiu és recordar els nostres llibres i autors a les xarxes socials.

Pots participar el teu mur de Facebook, piulant a Twitter, amb fotos a Instagram, amb vídeos a Youtube o Vimeo, verificant una localització a Foursquare i, en definitiva, en qualsevol altra xarxa social, però sempre amb l'etiqueta #TirantDeLlibres.

Aporta una recomanació, un fragment, una fotografia, una localització, una curiositat o un vídeo llegint un fragment, com ha fet el president de l'Acadèmia Valenciana de la Llengua.

vídeo president AVL
Qualsevol iniciativa és positiva si serveix per a llegir els nostres llibres. L'Agència de Promoció del Valencià de Montserrat us deixem amb un fragment de l'obra que motiva aquest Dia del llibre valencià.

Llavors Tirant entrà dins la cambra e trobà la Princesa que tenia los seus daurats cabells embolicats en la mà. Com ella lo véu li dix:

— Qui dret vos ha donat que entreu ací? E aquest càrrec no és convinent ni és donat a tu d'entrar en la mia cambra sens llicència mia; car si l'Emperador ho sap, de desllealtat te poran incriminar. Prec-te que te'n vages, car contínuament tremolen los meus pits de recel temerós.

E Tirant no curà de les paraules de la Princesa, sinó que s'acostà envers ella, e pres-la en los braços e besà-la moltes vegades los pits, los ulls e la boca. E les donzelles, com veien que Tirant així jugava ab la senyora, totes estaven a la cominal; però com ell li posava la mà dejús la falda, totes eren en sa ajuda. E estant en aquests jocs e burles sentiren que l'Emperadriu venia a la cambra de sa filla per veure què feia, e ab los jocs no la sentiren fins que fon a la porta de la cambra.

Imprimeix Correu-e

30 anys de la Trobada de la Ribera

plantilla trobades 2014La comarca de la Ribera està d'enhorabona. perquè a la primavera del 2015 se celebrarà la trentena edició de la Trobada de la Ribera, la primera que es va organitzar a tot el territori valencià ara fa 30 anys. Per a començar a organitzar els actes, la Coordinadora de Centres de la Ribera d'Escola Valenciana ha editat un vídeo, sota el lema de la campanya «M'agraden les Trobades», en què gent diversa explica per què li agrada la Trobada.

Les Trobades són una festa pel valencià que cada any aplega més xiquets i xiquetes, pares i mares, docents, entitats, amics i amigues que comparteixen l'estima pel valencià i per l'ensenyament en valencià, fins al punt de convertir-se en un dels moviments cívics que convoca més valencians i valencianes.

Podeu veure el vídeo «M'agraden les Trobades» ací:

30  trobades

Imprimeix Correu-e

Ajudes per al foment del valencià en ràdios i televisions

campanya economicaLa Conselleria d'Educació, Cultura i Esport ha convocat ajudes econòmiques per a les empreses de ràdio i televisió que promoguen el valencià. El termini per a presentar les sol·licituds acaba el 7 de novembre de 2014 i hi podran optar les empreses de caràcter privat, tant físiques com jurídiques, legalment constituïdes que tinguen com a activitat l'emissió de programes de televisió o ràdio en el territori valencià i disposen de la corresponent llicència estatal, autonòmica o local en vigor.

Seran objecte de subvenció les despeses directament imputables a tasques de producció i difusió de programes emesos en valencià. La dotació econòmica per a les ràdios és de 900.000 euros i per a les televisions, d'1.485.000 euros. La documentació justificativa de la subvenció de 2014 es podrà presentar fins al 15 de desembre de 2014. El termini per a justificar l'ajuda de 2015 finalitzarà el 31 de juliol de 2015.

Imprimeix Correu-e

Els hostalers aposten pel valencià

Adhesiu campanya mesagustDes que la campanya «En valencià, més a gust» es posà en marxa, la llista d'establiments col·laboradors no ha deixat d'augmentar. Recentment, han signat el conveni amb l'Ajuntament de Montserrat King Doner Kebab, Banquetes Salón Campos, Ficus, Giallo, El Dolcet, El Celler, Saló de Te i Cosa Nostra. Completen la llista d'establiments col·laboradors La Galotxa, El Musical, Jacaranda, El Tossal, La Barraqueta, El Mesó, El Que Faltava, Blanc i Negre, Bon Profit i La Tasqueta

Els hostalers de Montserrat, una gran part d'ells, a l'espera de confirmar noves adhesions, demostren que apostar pel valencià és augmentar la qualitat dels seus serveis. Per a saber quins serveis podreu gaudir en valencià, entreu a la pàgina de Facebook En valencià més a gust i polseu m'agrada.

Entre altres objectius, els hostalers es comprometen a oferir la carta, atendre els clients o retolar i senyalitzar també en valencià. Per això és important que els clients, que podran identificar els establiments col·laboradors gràcies a l'adhesiu de la imatge, s'impliquen en la campanya per tal de fer veure als hostalers que en valencià estem més a gust i animar-los a augmentar la presència del valencià en els seus negocis.

Imprimeix Correu-e

banner imatges futur

Logo FSE

PROGRAMES D'OCUPACIÓ

logo sempre teua

  •   Ací Estem

      Plaça Esglesia n1
      Montserrat 46192 (València)

      962 988 000
      962 998 058

      Segueix-nos

  •   Contacta

  •   Contacta

  •   Segueix-nos

      Ací Estem

      Plaça Esglesia n1
      Montserrat 46192 (València)

      962 988 000
      962 998 058

Datos de mapasDatos de mapas ©2015 Google
Datos de mapas
Datos de mapas ©2015 Google
Datos de mapas ©2015 Google